החזון שלנו

ארביטראז' הינה פירמה בבעלות פרטית ואינה בבעלות ו/או שותפות עם אף אחת מחברות הביטוח או בתי ההשקעות.
מה אנחנו עושים?
מנתחים מידע פיננסי מורכב ומנגישים אותו ללקוחותינו תוך יצירת תכנית פעולה.
השירותים המוצעים, בהיקף מיליארדי ש"ח, מיועדים למגוון לקוחות מהמעמד הבינוני ומעלה.
אנו מייצגים את לקוחותינו מול גורמים פיננסיים שונים, מעניקים להם בהירות וביטחון כלכלי.
הצוות המקצועי מלווה ומייצג את הלקוחות מול בתי השקעות, חברות ביטוח, בנקים, רשויות המס וגורמים נוספים בתחום.

לארביטראז׳ הסכמים מסחריים
עם הגופים המוסדיים הבאים

פנסיה

כלל ביטוח ופיננסיםהראלמגדלהפניקסמנורה מבטחיםפסגותאלשטולר שחםמיטב בית השקעות
כלל ביטוח ופיננסיםהראלמגדלהפניקסמנורה מבטחיםפסגותאלשטולר שחםמיטב בית השקעות

פיננסים

אלשטולר שחםילין לפידות בית השקעותפסגותאקסלנס בית השקעותכלל ביטוח ופיננסיםמיטב בית השקעותאנליסט ניהול השקעותאייביאיי בית השקעותהראלמור בית השקעותסלייס
אלשטולר שחםילין לפידות בית השקעותפסגותאקסלנס בית השקעותכלל ביטוח ופיננסיםמיטב בית השקעותאנליסט ניהול השקעותאייביאיי בית השקעותהראלמור בית השקעותסלייס

ביטוח וחיסכון

כלל ביטוח ופיננסיםהראלהפניקסמגדלהכשרה חברה לביטוחמנורה מבטחיםאיילון
כלל ביטוח ופיננסיםהראלהפניקסמגדלהכשרה חברה לביטוחמנורה מבטחיםאיילון

אלמנטרי ונסיעות לחו״ל

הראלכלל ביטוח ופיננסיםמגדלשירביט חברה לביטוחהפניקסהכשרה חברה לביטוחמנורה מבטחיםאיילוןדיוויד שילדפספורט קארדשומרה חברה לביטוח בע״מ
הראלכלל ביטוח ופיננסיםמגדלשירביט חברה לביטוחהפניקסהכשרה חברה לביטוחמנורה מבטחיםאיילוןדיוויד שילדפספורט קארדשומרה חברה לביטוח בע״מ

השקעות אלטרנטיביות

קרנות גידור
קרנות חוב
קרנות השקעה
הפירמה עוסקת בשיווק פיננסים, פנסיה וביטוח, יובהר, כי ארביטראז’ אינה יועץ פנסיוני ואינה מספקת שירותי ייעוץ פנסיוני מתוך כלל הגופים הקיימים במשק.

ארביטראז’ הינה סוכנות לביטוח פנסיוני ואלמנטרי המשווקת מוצרים פנסיוניים, אלמנטריים, מוצרי ביטוח ומוצרים נוספים בגינם היא זכאית לעמלות ישירות מהגופים המוסדיים והיצרנים השונים במשק עבור כל מוצר ביטוחי ושאינו ביטוחי שהפירמה מטפלת בו עבור הלקוח.

אמנת השירות

ארביטראז' וסוכני המשנה שלה (השותפים), שואפים לנהל קשר עם הלקוח לאורך זמן ועל בסיס אמון מלא.

אנו מתחייבים להעניק שירות אישי ואיכותי המושתת על הגינות ,שקיפות, פשטות, מהירות מקצועיות, כבוד ואכפתיות הנותן מענה לצרכי הלקוח ומשפחתו, אנו מתחייבים לכבד את פרטיות הלקוח.

אמנת השירות מבוססת על חוזר שירות סוכנים ויועצים ללקוחות שפורסם ע"י הממונה על שוק ההון ביטוח וחיסכון ביום 01 במאי 2018, ומביאה לידי ביטוי מענה לציפיות הלקוחות, מקבלי השירות מול סוכן הביטוח נותן השירות כדלקמן:

  1. הסוכנות וסוכני המשנה ייתנו מענה מתאים לצרכי לקוח, תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת פניית הלקוח המבקש לתאם עמו פגישה או לשוחח איתו.
  2. הסוכנות וסוכני המשנה יקיימו תקשורת יעילה וזמינה עם לקוחותיה, יספקו מענה ראשוני לכל פנייה, וימסרו תשובות ברורות ומנומקות ככל הניתן, וכל זאת תוך 2 ימי עסקים מקבלת פניית הלקוח.
  3. הסוכנות וסוכני המשנה ייתנו מענה ענייני תוך זמן סביר לבקשת לקוח לקבל ולהעביר אישור או מסמך, וכן להעביר בקשה לגוף המוסדי לביצוע פעולה הקשורה למוצר, והכול מבלי לגרוע מהוראות אחרות לעניין זה וכל זאת תוך 7 ימי עסקים.
  4. הסוכנות וסוכני המשנה ימסרו כל מסמך הקשור ללקוח, ונמצא ברשותנו על פי דין, לרבות לקוח לשעבר, וכל זאת תוך 3 ימי עסקים מקבלת פניית הלקוח.
  5. הסוכנות וסוכני המשנה ימסרו ללקוח שפנה אליה בעניין תביעה, מידע אודות זכויותיו, ויביאו לידיעתו את דרכי הפעולה העומדות בפניו בהליך יישוב התביעה וכל זאת תוך 2 ימי עסקים.

לאורך הזמן חלים לא מעט שינויים במצבך ובמצב משפחתך, ונשמח אם חל אחד השינויים הבאים תוכל לעדכננו בהקדם האפשרי:

  • הצטרפות למקום עבודה חדש
  • עזיבת מקום עבודה
  • גידול בשכר
  • שינוי מבנה הפרשות בשכר
  • שינוי מקצוע
  • שינוי מצב משפחתי
  • שינוי מצב בריאותי
  • התחלת עישון

אנו מודים לך שבחרת בנו כסוכני הביטוח שלך, ומיידעים אותך כי אנו פועלים בכל תחומי הביטוח לרבות:

ביטוחי בריאות וסיעוד, ביטוח חיים, פנסיה ומנהלים, ביטוחי אובדן כושר עבודה, ביטוחי משכנתא, מחזור משכנתאות, קרנות השתלמות וקופות גמל, חסכון לילדים, ניהול תיקי השקעות, ביטוח דירה, רכב ועסקים ,ביטוח נסיעות לחו"ל ועוד.

נשמח לעמוד לשירותך ולרשותך ולספק כל מידע נוסף שיידרש.

פרטי התקשרות

ארביטראז' סוכנות לביטוח פנסיוני בע"מ
טלפון:
074-7355355
פקס: 074-7355356
שעות פעילות: ימים א-ה 08:00-16:00
כתובת:אימבר 23 פתח תקווה
למשלוח דואר: ת.ד. 7197 פתח תקווה
מיקוד 4934829

ממונה אחראי שירות לקוחות

שחר שמאי
שחר שמאי
מנכ"ל
אייקון מיילאייקון טלפון